ASRA
Commission d’entraide RHONE ALPES
ASRA c’est l’Aide aux Soignants de la Région Rhône Alpes à laquelle la Saône et Loire a décidé d’adhérer. C’est un numéro, le 0 805 62 01 33, qui permet à tout soignant en difficulté de joindre 24H/24 de façon confidentielle un « confrère de soutien » formé à l’écoute active.
Huit médecins du travail, deux généralistes, un médecin scolaire, un gynécologue et un interne en médecine générale soit douze médecins ont été volontaires pour se former.
Un «confrère de soutien» s’engage à rester joignable et le cas échéant à répondre aux soignants en souffrance. L’objectif est, par un entretien empathique et structuré, d’évaluer la situation d’urgence éventuelle et surtout de permettre à l’appelant de formuler sa demande d’aide. Le confrère de soutien peut proposer des solutions très pratiques à l’aide de l’annuaire de «personnes ressource » fournit par ASRA.
Le Réseau concerne 27 500 médecins
39 confrères de soutien
Volontaires et bénévoles assurent une astreinte téléphonique 24h/24 et 7j/è grâce à un serveur vocal (appel gratuit)
Ils peuvent contacter 49 personnes ressources dont 4 médecins de Saône-et-Loire.
Psychiatres, psychologues, addictologues, conseillers juridiques et fiscaux, avocats, médecins du travail, commissions d’entraide des Ordres, mutuelles, CARMF, AFEM ....
Lieux d’hospitalisation dédiés
La confidentialité est absolue
280 appels en 42 mois